شكراً لتسوقك معنا عميلنا العزيز،،

الإسترجاع

إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100٪ عن المنتج الذي اشتريته، وترغب في استرداد القيمة المدفوعة، فبإمكانك  إرجاعه إلى الفرع مع إيصال الشراء الأصلي في غضون 3 أيام من شراء النظارات الشمسية أو خلال 3 أيام  من استلام الإطارات الطبية (غير مركب بها عدسات) ، ويجب إرجاع المنتجات في الحالة التي تم شراؤها بها وغير متهالكة أو مخدوشة وفي عبوتها الأصلية و قابلة للبيع ، وستسترد القيمة المدفوعة بنسبة 100% من قيمة الإطارات البصرية والنظارات الشمسية (إذا كانت في حالة مثالية)، ويكون الاسترداد بطريقة الدفع نفسها المستخدمة في المعاملة الأصلية، أما العدسات اللاصقة و قسائم الهدايا والرموز الترويجية فهي غير قابلة للاسترداد.

الاستبدال

إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100٪ عن المنتج الذي اشتريته وترغب في استبداله يمكنك إرجاعه إلى الفرع مع إيصال الشراء الأصلي في غضون 5 أيام من تاريخ الشراء، ويجب إرجاع المنتجات في حالة قابلة للبيع غير متهالكة أو مخدوشة وفي عبوتها الأصلية، ويتحمل العميل تكلفة العدسات الجديدة في حالة استبدال طراز مختلف بالعدسات الطبية، ويتحمل كذلك فرق التكلفة عند استبدال المنتج بمنتج أعلى تكلفة ، أما قسائم الهدايا والرموز الترويجية فهي غير قابلة للاستبدال.

.

3 – العدسات  اللاصقة بعد فتح العبوة ,و الاكسسوارات لا يشملها أي ضمان .